针对天津市场，我们可以制定一个以客户体验为的格力中央空调销售方案。
1. 产品定位：我们的产品适合各种类型的场所如办公室、住宅和商业设施等，提供且舒适稳定的制冷与制热效果；同时我们注重产品的环保性能，符合绿色发展的理念。20%的产品定位于用户群体，以其的服务和的材料为特点; 80% 的产品面向中低端消费者, 以其高的优势吸引这部分人群选择。35平方米以下的户型推荐使用家用分体式空调（较高），40-70平米的房屋选用窗嵌机（美观大方）或柜挂机，90平米以上的复式楼房或者别墅可考虑地暖+空气能热水器+格力风管机的组合方式来满足采暖需求 。
2 .营销: 利用社交媒体平台进行广告推广以及直播等方式宣传格力的产品和公司文化，让更多的潜在顾客了解并认可格力这个。通过举办线下活动的方式提升的曝光度，比如在大型商场开展新品发布会或是组织一些公益活动等等。此外还可以利用明星的方式来提高度。例如邀请影星作为形象大使，并在各大平台上发布相关内容，以提高用户的关注度和好感度。
3. 服务保障 ：为了确保消费者的利益得到的保护 ，我们要对售后服务进行调整和完善。（以下列举几个要点供您参考）。点是优化投诉处理流程 , 对于所有的问题进行统一分类和处理,并及时向消费者做出反馈；第二 点是在保修期内出现问题免费更换新的同等配件 ；第三 对购买了时长的客户提供换购优惠服务(只限于本公司产品);第四个策略是根据客户的意见和建议针对性地进行改进和服务工作的完善化。 综上所述本次的销售方案的理念是以人为本实现人类美好的生活梦想！
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